Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Mlajši analitik za vpogled v stranke
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo mlajšega analitika za vpogled v stranke, ki bo okrepil našo ekipo za analitiko in prispeval k boljšemu razumevanju potreb naših strank. Vaša glavna naloga bo zbiranje, analiziranje in interpretacija podatkov o strankah, da bi podjetju omogočili sprejemanje premišljenih odločitev na podlagi dejanskih vpogledov. Delo vključuje sodelovanje z različnimi oddelki, kot so marketing, prodaja in razvoj izdelkov, z namenom izboljšanja uporabniške izkušnje in povečanja zadovoljstva strank. Od vas pričakujemo, da boste pripravljali redna poročila, vizualizacije podatkov in priporočila za izboljšave. Prav tako boste sodelovali pri razvoju anket, analizirali povratne informacije strank in spremljali trende na trgu. Pomembno je, da ste natančni, analitični in imate sposobnost prepoznavanja vzorcev v velikih količinah podatkov. Poleg tega boste sodelovali pri izvajanju testiranj uporabniške izkušnje in pripravljali predstavitve za vodstvo podjetja. Od kandidata pričakujemo osnovno znanje statistike, dobro poznavanje orodij za analizo podatkov (kot so Excel, Power BI ali podobni programi) ter sposobnost jasnega komuniciranja ugotovitev. Če vas veseli delo z ljudmi in podatki ter želite prispevati k razvoju boljše uporabniške izkušnje, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Zbiranje in analiziranje podatkov o strankah
- Priprava poročil in vizualizacij podatkov
- Sodelovanje z oddelki marketinga, prodaje in razvoja
- Analiza povratnih informacij strank
- Spremljanje trendov na trgu
- Razvijanje in izvajanje anket
- Priprava priporočil za izboljšave
- Sodelovanje pri testiranjih uporabniške izkušnje
- Predstavitev ugotovitev vodstvu
- Podpora pri razvoju strategij za izboljšanje zadovoljstva strank
Zahteve
Text copied to clipboard!- Diploma iz ekonomije, statistike, marketinga ali sorodnega področja
- Osnovno znanje statistike
- Izkušnje z orodji za analizo podatkov (npr. Excel, Power BI)
- Analitične sposobnosti in pozornost do podrobnosti
- Sposobnost timskega dela
- Dobre komunikacijske veščine
- Znanje slovenskega in angleškega jezika
- Sposobnost prepoznavanja vzorcev v podatkih
- Samoiniciativnost in organiziranost
- Želja po učenju in razvoju
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z analizo podatkov?
- Katere analitične programe najbolje obvladate?
- Kako bi pristopili k analizi povratnih informacij strank?
- Kako bi izboljšali uporabniško izkušnjo na podlagi podatkov?
- Ali ste že sodelovali pri pripravi anket?
- Kako bi predstavili ugotovitve vodstvu?
- Kako se spopadate z velikimi količinami podatkov?
- Kaj vas motivira pri delu z vpogledi v stranke?
- Kako bi opisali svojo sposobnost timskega dela?
- Kakšne so vaše dolgoročne karierne ambicije?